Garantía COVID
Para responder a las actuales condiciones sanitarias, Resasol incluye en el seguro de cancelación cláusulas específicas de la pandemia de Covid-19.
¿No puedes disfrutar de tu estancia por la Covid-19?
Si tienes alguna duda sobre tu estancia tras un test PCR positivo, una hospitalización, contacto con un positivo, o cualquier otra causa demostrable de Covid-19, nuestro seguro de cancelación incluye una garantía Covid-19 que cubre diversos casos.
*Para saber más sobre las condiciones de cancelación de la estancia por la Covid-19, hay que consultar el contrato del seguro de cancelación y su extensión COVID-19: ¡Es sencillo, rápido y completo!
Más información sobre el seguro de cancelación
Para más información sobre las condiciones del seguro de cancelación (garantías, franquicias, cantidades reembolsadas, motivos de cancelación aceptados, cantidades de intervención, plazos de comunicación…) consulta el contrato de Seguro de Cancelación.
¿Qué cubre el seguro de cancelación?
Nuestro seguro de cancelación te ayuda a mantener la sonrisa en los siguientes casos:
Cancelación de la estancia
¿Tú o alguno de tus acompañantes no puede disfrutar de la estancia?
Podrás obtener el reembolso de las cantidades pagadas (deducción hecha de una franquicia*) con algunas condiciones.
Llegada tardía
¿No puedes llegar el día de inicio de tu estancia?
Podrás obtener el reembolso prorrateado del tiempo del alquiler con algunas condiciones*.
Interrupción de la estancia
¿Te ves obligado a interrumpir la estancia?
Podrás obtener el reembolso de las prestaciones hoteleras al aire libre no disfrutadas con algunas condiciones*.
Vehículo de sustitución
Si tu coche está inmovilizado por una avería, un accidente material o un robo durante tu estancia. Podrás tener un coche de sustitución con algunas condiciones*.
*Para más información sobre las condiciones de nuestro seguro de cancelación (garantías, franquicias, cantidades reembolsadas, motivos de cancelación aceptados, cantidades de intervención, plazos de comunicación…) consulta el contrato de Seguro de Cancelación.
¿Cómo declarar un siniestro?
Cuando surge un imprevisto, lo último que se quiere es tener que pelear para declarar el siniestro. Resasol ha pensado en ti y te propone 2 métodos de declaración para gestionar tus siniestros y seguros
Gestión moderna y rápida
¿Estás conectado y solo dispones de tu teléfono y de Wifi? ¡Realiza todos los trámites en línea! Haz clic en el siguiente enlace y déjate guiar: Declara o gestiona un siniestro
Gestión tradicional
¿Prefieres escribirnos? Informa de tu siniestro por correo electrónico o por correo postal
Correo electrónico: sinistres@campez-couvert.com
Correo postal:
Gritchen Tolède Associés
Sinistre - Campez couvert
27 rue Charles Durand - CS70139
18021 Bourges Cedex